中國人民銀行
為加強金融法治建設，完善中央銀行法律法規(guī)體系，現(xiàn)對《電子支付指引（第一號）》（中國人民銀行公告〔2005〕第23號公布）等4件規(guī)范性文件作出如下修改：
一、修改《電子支付指引（第一號）》（中國人民銀行公告〔2005〕第23號公布）
（一）在第十條第一款最后增加“對于銀行評估風險較高的電子支付業(yè)務，鼓勵采用數(shù)字證書、電子簽名等高安全認證方式?！?br />
（二）刪除第二十五條第二款、第三款、第四款。
（三）將第四十二條修改為“因銀行自身原因，造成電子支付指令無法按約定時間傳遞、傳遞不完整或被篡改，并造成客戶損失的，銀行應按約定予以賠償。
“銀行應當及時妥善處理與客戶的爭議，履行投訴處理主體責任，切實保護用戶合法權(quán)益。鼓勵客戶與銀行之間運用調(diào)解、仲 ……
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